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¿Cómo calculamos el riesgo de una Compra Asistida?

En nuestra plataforma, entendemos que la seguridad y la confianza son fundamentales cuando se trata de realizar compras en línea, especialmente cuando estás comprando en mercados internacionales o de vendedores que no conoces. Por eso, hemos desarrollado un sistema único y sofisticado para evaluar el riesgo de cada artículo antes de que realices tu compra. Nuestro objetivo es asegurarnos de que compres solo productos seguros, de calidad y que cumplan con tus expectativas.




¿Qué es el "Riesgo de una Compra Asistida"?

El riesgo de una compra asistida es una puntuación que asignamos a cada producto que evalúas para comprar. Esta puntuación refleja la probabilidad de que la compra resulte en una experiencia negativa, ya sea por recibir un artículo de mala calidad, no recibirlo en absoluto, o encontrarte con cualquier otro problema que pueda surgir al comprar en línea.


La puntuación de riesgo se clasifica en tres niveles:


  • Riesgo Bajo (0-15%): Estos productos tienen una alta probabilidad de cumplir con tus expectativas. Son las compras más seguras.
  • Riesgo Moderado (15.01%-35%): Estos productos tienen un riesgo mayor, pero siguen siendo opciones generalmente seguras si se consideran cuidadosamente.
  • Riesgo Alto (35.1%-100%): Estos productos tienen una alta probabilidad de causar problemas. Nosotros no aceptamos productos cuyo riesgo esté en este rango.


¿Cómo Funciona Nuestra Heurística de Riesgo?

Nuestro algoritmo de riesgo está diseñado para evaluar varios factores clave que hemos identificado como cruciales para determinar la seguridad de una compra. Estos factores han sido seleccionados y refinados gracias a la experiencia acumulada de nuestro equipo de expertos, quienes han llevado a cabo numerosas compras y estudios detallados sobre la dinámica de los mercados en línea.


Los factores principales que consideramos incluyen:


  • El Marketplace donde se vende el producto: No todos los marketplaces son iguales. Algunos tienen mejores políticas de protección al comprador y reputaciones más sólidas. Por ejemplo, es más seguro comprar en Amazon que en otros mercados menos regulados. Por eso, ajustamos el riesgo dependiendo del lugar donde se venda el artículo.
  • La cantidad de ventas del producto: Creemos que un producto que ha sido comprado muchas veces y sigue teniendo una buena reputación es generalmente más confiable. Sin embargo, si un producto no ha alcanzado un número mínimo de ventas, lo consideramos más arriesgado y su puntuación de riesgo aumentará significativamente.
  • La calificación de la tienda o del vendedor: Un vendedor con una alta calificación demuestra que ofrece consistentemente buenos productos y servicio al cliente. Evaluamos cuidadosamente estas calificaciones para asegurarnos de que solo compres a vendedores de confianza.
  • El precio del producto: Un artículo más caro puede implicar un mayor riesgo porque la pérdida potencial es mayor. Nuestro algoritmo toma esto en cuenta y ajusta la puntuación de riesgo en consecuencia.
  • Relevancia del Marketplace: Cada marketplace tiene un peso diferente según su confiabilidad y transparencia. Dependiendo del marketplace, la cantidad de ventas puede ser más o menos relevante en el cálculo del riesgo.

Nuestro Modelo de IA: Evolucionando con el Tiempo

Lo que realmente distingue nuestro sistema es que no es estático. A medida que pasa el tiempo y se realizan más compras a través de nuestra plataforma, nuestro modelo de IA se ajusta y mejora continuamente. Cada vez que conectamos una nueva tienda a nuestra interfaz de compra asistida, entrenamos nuestro modelo con datos provenientes de más de 100 compras en cada una de esas tiendas. Esto nos permite recoger información valiosa y reentrenar el modelo para que su capacidad de evaluación sea cada vez más precisa y efectiva.

Nuestro modelo de IA es el motor detrás de nuestra evaluación de riesgo. Aprende de cada transacción, ajustando y ponderando los factores clave para reflejar mejor la realidad del mercado en constante cambio. Así, nuestro sistema se vuelve más inteligente y confiable con el tiempo, garantizando que siempre estés protegido contra los riesgos asociados con las compras en línea.

En resumen, nuestra combinación de experiencia humana y tecnología avanzada asegura que solo te ofrecemos productos que tienen una alta probabilidad de satisfacer tus expectativas. Esto no solo te ahorra tiempo y preocupaciones, sino que también te permite disfrutar de una experiencia de compra en línea más segura y gratificante. Nuestro compromiso con la seguridad y la calidad es lo que nos diferencia de otros servicios de compra asistida y es lo que realmente agrega valor a tu experiencia de compra.

¿Por qué este Sistema de Riesgo es Nuestro Factor Diferenciador?

Nuestro sistema de evaluación de riesgo no solo es único, sino que está diseñado para protegerte de manera efectiva contra las trampas de las compras en línea. Hemos invertido tiempo y recursos en desarrollar un algoritmo que analiza múltiples variables con la precisión de un experto. Este enfoque nos permite minimizar los riesgos asociados con las compras internacionales, reduciendo la posibilidad de:

  • Reembolsos y devoluciones, que son costosos y frustrantes.
  • Caer en manos de vendedores fraudulentos.
  • Recibir productos que no cumplen con las expectativas o que son de baja calidad.

En resumen, nuestro algoritmo asegura que solo te ofrecemos productos que tienen una alta probabilidad de satisfacer tus expectativas. Esto no solo te ahorra tiempo y preocupaciones, sino que también te permite disfrutar de una experiencia de compra en línea más segura y gratificante.

Este compromiso con la seguridad y la calidad es lo que nos distingue de otros servicios de compra asistida y es lo que realmente agrega valor a tu experiencia. Nos esforzamos por brindarte un marco seguro para tus compras, para que puedas comprar con confianza y tranquilidad. 


Última actualización: Sep 10, 2024

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