Términos y Condiciones del Servicio de Compra Asistida en Remesita.

 1. Descripción del Servicio

Remesita ofrece un servicio de Compra Asistida que consiste en realizar compras en su nombre en distintos marketplaces. Usted proporcionará los enlaces de los productos que desea adquirir, y nuestro equipo se encargará de gestionar la compra en el marketplace seleccionado.

2. Proceso de Cotización

Después de que usted cree una orden de compra con los enlaces de los productos deseados, su orden se pondrá en estado de "Esperando Cotización". Nuestro equipo revisará los productos y generará una cotización (puede tardar hasta 24 horas) basada en el costo total de los productos y el envío al destino especificado por usted.

3. Aceptación o Cancelación de la Orden

Una vez que se genere la cotización, se le notificará del costo total, incluyendo el precio de los productos, el envío y la comisión de Remesita. Usted podrá aceptar o cancelar la orden en este momento. Solo si acepta la cotización, se debitará de su Wallet el monto cotizado.

4. Costo de Gestión de Compra

Remesita cobra una comisión por la gestión de la compra, que varía entre el 3% y el 8% del costo total de la compra. Esta comisión depende del tamaño de la compra, el riesgo asociado y otros factores que se consideren relevantes.

5. Política de Riesgo y Exclusión de Artículos

Remesita se reserva el derecho de excluir ciertos artículos de la compra si se consideran de alto riesgo según nuestra propia evaluación heurística. Consulta este artículo para conocer cómo hacemos este análisis de riesgo. Esta evaluación se realiza para proteger a nuestros clientes y evitar la compra de artículos de baja calidad o de vendedores sin reputación. En caso de que un artículo sea denegado, se le notificará y solo se procederá con la compra de los artículos aprobados.

6. Acceso a Beneficios y Descuentos

6.1. Amazon

Aunque usted no posea una membresía de Amazon Prime, los productos adquiridos a través de nuestro servicio de Compra Asistida tendrán descuentos siempre que sean aplicables el programa Prime. La diferencia de saldo generada por estos descuentos será compartida equitativamente, correspondiendo el 50% del ahorro a usted. Por ejemplo si el precio regular eran 100 USD y el precio con descuento es de 80 USD, ese descuento de 20 USD será dividido en dos, y usted recibe un reembolso de 10 USD.

6.2. Otras Tiendas (Shein, Temu, AliExpress, etc.)

Para tiendas como Shein, Temu, AliExpress y similares, los regalos y beneficios adicionales promocionados por la tienda no son aplicables a través de la Compra Asistida de Remesita. Sin embargo, si usted dispone de un cupón de descuento, puede indicarlo en las instrucciones de su orden para que nuestro equipo lo aplique. En caso de que el cupón sea válido y aplicable, le reembolsaremos el ahorro íntegro generado por su uso.

6.3. Condiciones de Aplicación de Cupones

Tenga en cuenta que la aplicabilidad de los cupones de descuento no está garantizada. Algunas tiendas pueden requerir que la compra supere un umbral mínimo, que el cupón solo sea válido con determinados métodos de pago, o que existan otras restricciones. Si utilizamos un método de pago diferente al requerido para su cupón, este no será aplicable. Nos comprometemos con la transparencia y, por lo tanto, en cada compra se compartirá la factura real con el cliente final como aval o prueba que respalde la gestión realizada.

7. Limitaciones de Responsabilidad

Remesita no se hace responsable por la calidad de los productos comprados, la garantía, o cualquier discrepancia que pueda surgir entre el producto recibido y la descripción proporcionada por el marketplace. Nuestra responsabilidad se limita a la correcta gestión y ejecución de la compra según las especificaciones proporcionadas por usted y hacemos un esfuerzo en la mitigación de riesgos usando nuestro algoritmo propio de forma preventiva.

8. Transparencia en la Facturación

En cada transacción, Remesita proporcionará la factura real correspondiente a la compra realizada. Esta factura servirá como aval y prueba que respalde la gestión efectuada, garantizando así la transparencia en todas nuestras operaciones.

9. Modificaciones del Servicio

Remesita se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado oportunamente, y el uso continuado del servicio implica la aceptación de los nuevos términos.

10. Aceptación de los Términos y Condiciones

Al utilizar el servicio de Compra Asistida de Remesita, usted acepta y se compromete a cumplir con estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.